一、课程收获
强化销售团队成员的职业定位与积极的心态
透过RtCatch专业测评工具帮助学员了解
自我性格特质在销售工作中的优劣势
自我销售风格的探讨与竞争力提升
掌握销售团队工作倾向与动态风险,以便及早调整与改善
精准掌握销售团队当前的士气与战斗意愿
建立卓越销售行为标准与改善策略
透过体验式战略活动学习,面对市场竞争应有的观念与准备
学习卓越销售人才面对客户应有的观念与积极作法
学习”赢得客户的心”的必备关键技巧
透过影片启发,增进销售团队的共识与凝聚力
增进成员对自我与团队目标的重视,提高达成目标意愿
提高对设定目标的认知与目标执行观念
二、课程大纲
二、课程大纲
第一章:启动销售团队生命的能量再创高峰
卓越销售的五维修炼
五个维度的定义
五个维度的交互影响
卓越销售人才应有的职业定位
销售人才失败三部曲
打造自我的人生舞台
强大驱动力的三大元素
体验式活动、讨论、分享
第二章:开启销售能力的密码
掌握自我性格在销售中的优势与盲点
掌握五大性格特质的思维模式
剖析自我性格的人生价值观
不同性格在销售中(或团队管理)的行动策略
不同性格与客户互动的优势
自我行为模式在销售中的影响
不同行为模式的含意
内在驱动力在销售工作(或团队管理)的重要关联
掌握行为风险与改善修炼
RtCatch量表分析
第三章:打造销售常胜的必然作法
模拟实战-猎杀计划 (竞赛活动)
达成销售任务的关键要素
如何制定有效的目标
高效销售人才必须具备的作战思维
销售前须有的准备
销售过程中应有的行动
如何与其它部门有效协作
运用PDCA循环提高销售效能
体验式活动、讨论、分享、分组报告
第四章:精准掌握个人及团队销售工作动态
近期销售工作表现动态分析
自我及团队销售行为倾向
近期团队销售能量
自我与团队士气分析
销售行为评估与风险规避
目标是否合理与达成度的感受
销售模式能否发挥自我优势
团队氛围是否良好
自我表现与体制环境是否抱持正面看法
RtCatch量表分析、讨论、分享
第五章:赢得人心的成功销售修炼
赢得客户的三大行为准则
诚信为首
看重自我品格
注重对人礼节
有效建立客户关系的三大做法
学习有效到位的赞美与感谢
真诚关心客户的需求
保持大方的对外形象
影片欣赏、讨论、演练
第六章:建立结果导向的卓越销售行动
对外销售行为分析与改善方向
自我销售行为与团队管理的影响力
不同对外行为在销售中的优劣势
卓越销售行为(通用版)比对
卓越销售行为的日常修练
激发自我与团队高度的销售热情
如何燃起自我与团队的渴望
坚定目标达成是成功的基石
建立共赢的团队环境
课程回顾与总结
RtCatch量表分析、影片欣赏、讨论、分享